Kullanım Şartları
Son güncelleme: 25 Eylül 2026
1. Platformun Niteliği
Reklava (Zerk Yazılım Teknolojileri ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından işletilir), e-ticaret markaları ile UGC içerik üreticilerini buluşturan bir ilan platformudur. Platform, taraflar arasındaki iş ilişkisinin tarafı değildir; içerik üretimi, teslim, ödeme ve fatura süreçleri taraflar arasında yürütülür.
2. Reklam Mevzuatına Uyum
Taraflar, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne ve T.C. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu'nun sosyal medya etkileyicilerine ilişkin kılavuzuna uymakla yükümlüdür. Ücret, ürün, indirim veya benzeri bir fayda karşılığında yapılan her paylaşımda aşağıdaki kurallara uyulur:
- Paylaşımda "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadelerinden biri, reklam verenin adıyla birlikte kullanılır. Örnek: "#Reklam @marka tarafından sağlandı." #işbirliği, #sponsor veya benzeri etiketler bu ifadenin yerine tek başına kullanılmaz.
- Bu ifade okunabilir büyüklükte olur ve paylaşımı gören kişinin kaydırmadan fark edebileceği bir yerde, diğer etiketlerden önce yer alır.
- İçerik birden fazla paylaşıma yayılıyorsa (ör. birkaç parçadan oluşan hikâye), ifade her paylaşımda tekrarlanır.
Marka, iş birliği yaptığı üreticiyi bu kurallar hakkında bilgilendirir. Üretici de paylaşımı bu kurallara uygun biçimde yapar. Bu yükümlülüklerin ihlalinden doğan idari yaptırımlardan ilgili taraflar sorumludur. Kuralların güncel hâli için 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliğine bakılabilir.
3. Üyelik ve Ücretler
- İçerik üreticileri için platform tamamen ücretsizdir; başvuru ücreti veya komisyon alınmaz.
- Markalar için ilan vermek tamamen ücretsizdir. Süre uzatma veya öne çıkarma gibi opsiyonel ek hizmetler ileride ücretli sunulabilir; temel ilan yayınlama hiçbir zaman ücretli hale gelmez.
- Ücretli döneme geçildiğinde, reddedilen ilanların ilan hakkı iade edilir.
- Spam önleme amacıyla üreticilere haftalık başvuru limiti uygulanır.
4. İlan Kuralları
- Tüm ilanlar yayına alınmadan önce incelenir; platform, uygun bulmadığı ilanları gerekçesiyle reddetme hakkını saklı tutar.
- Yasa dışı ürün/hizmetler, yanıltıcı içerik ve üçüncü kişi haklarını ihlal eden ilanlar yasaktır.
- Takipçi sayısı beyanları üreticinin sorumluluğundadır; yanlış beyan hesabın devre dışı bırakılmasına yol açabilir.
5. İçerik Hakları ve Kullanım Kapsamı
- Aksi ilanda veya taraflar arasında yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, teslim edilen içeriğin reklam ve pazarlama amacıyla kullanım hakkı, karşılık bedelinin ödenmesiyle birlikte markaya geçer. Kullanım kapsamı (mecra, süre, coğrafya) ilan brief'inde belirtilebilir; taraflar bunun aksini serbestçe kararlaştırabilir.
- Üreticinin, teslim ettiği içeriği kendi portfolyosunda referans olarak kullanma hakkı saklıdır; marka bu kullanımı ilanda açıkça sınırlamadıkça geçerlidir.
- İçeriğin üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet, kişilik ve marka haklarını ihlal etmemesinden içeriği üreten taraf sorumludur.
6. Sorumluluk Sınırı
Platform; tarafların birbirine verdiği taahhütlerden, içerik kalitesinden, ödeme anlaşmazlıklarından ve teslim gecikmelerinden sorumlu değildir. Platform, aracılık hizmetini "olduğu gibi" sunar.
7. Hesap İptali
Kullanıcılar diledikleri zaman veri silme talebi oluşturarak hesaplarının kapatılmasını isteyebilir. Platform, kullanım şartlarını ihlal eden hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.